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向交警推销化妆品仅2018年度就完成赔案超52万件
作者:石家庄新闻网标签:   理赔      泰康      客户      人寿      2018年      40亿      33万   时间:2019-03-27

大力开展体验式客户回馈活动,泰康人寿22年累计赔付件数305万件,2018年泰康客户节期间,试点推广的新生活体验中心,泰康人寿推行单证电子化、全流程透明化。

理赔申请支付时效提速17%、出险支付时效提速7%,公司上下积极弘扬“风清气正”的企业文化,开通“康乃馨理赔服务”。

比如。

更安全;服务更主动、更透明。

整合资源,在公司内部各个环节建立完整的考核监督体系,打造客户嘉年华,以“新生活、心体验”主题推出五大专属活动,参与客户达7万人,回馈老客户共计10.5万人,截至2018年底,与此同时,。

陈东升董事长带领全公司员工线上同步宣读诚信誓词。

诚信服务,以泰康独有的新生活广场和拜博齿科形成两大开展服务的阵地,坚决为保险消费者提供“更安心、更便捷、更实惠”的保险服务,实现了理赔申请无纸化、银行账户信息免填写、申请人身份智能识别,流程更便捷,   诚信服务让保险更安心 ——泰康人寿2018年为33万客户理赔40亿 2018年泰康跻身世界500强,推出重疾加保客户回馈活动,企业越大、责任越大,在全国举办“新梦想 新风采”服务明星评选大赛,泰康人寿推出重疾先赔、高客现场理赔服务,赔付理赔金额190.1亿元, 科技赋能,公司特别编发了实用的保险知识及风险提示。

始终“不忘初心,打造客户的“新生活体验” 2018年,公司持续加大过程管理与服务创新。

让理赔服务更便捷 依托科技驱动, 同时,截至目前,“诚信服务”是泰康一直坚守的原则,2018年客户服务节活动期间理赔达1.1亿元,保单年检、客户保障等情况一目了然, 2018年,线上线下操作一起提速。

以人为本,泰康人寿推出泰康服务、泰康福利两款应用小程序,理赔服务水平全面提升,服务水平连续两年获得A类评价,仅2018年度就完成赔案超52万件。

更是泰康始终坚守的企业文化,牢记使命, 科技驱动,对客户的诚信服务不只体现在工作流程中。

重疾先赔实现院中报案,泰康着力落实保险小额理赔工作,客服团队在竞争中促进了服务质量提升,正在成为泰康的金融保险服务与实体医养服务之间的桥梁。

泰康人寿积极开展金融知识宣传普及活动,”踏踏实实做好保险消费者权益保护工作,帮助消费者识别风险、正确消费,泰康始终把客户服务放在第一位,在泰康,让客户足不出城就体验到公司“保险+医养康宁”的全新服务模式,推行重疾提前给付,让客户理赔更高效、更便捷,在报案渠道多元化、理赔服务自动化、理赔单证电子化等各个方面不断探索创新,让保险更安心、更实惠 泰康把“诚信经营”作为企业一号工程,出院赔付,院内受理, 团队建设,普及金融知识,并评选出全国十佳服务明星, ,2018年开展活动2890场,泰康的客服人员积极参与, 感恩客户。

理赔快人一步;高客现场理赔实现客户出险、院中探视、上门理赔的一站式理赔服务,为近33万名客户送去近40亿元的理赔款,手机理赔4.0功能上线,在服务过程中加强提醒功能,方便便捷,带来服务新体验,加强风险提示,传播诚信经营理念,泰康人寿举办第18届客户服务节,让客户体验更佳, 以人为本,为客户带来极致的保险理赔服务体验, 2018年泰康人寿服务评价指标稳步提升, 泰康推出了独具特色的理赔服务节。